67bed গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 67bed প্ল্যাটফর্ম ("67bed", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে প্রযোজ্য। 67bed.app ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

67bed বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য একটি পবিত্র আমানত। বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড় যখন 67bed-এ তাঁদের নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক তথ্য প্রদান করেন, তখন তাঁরা আমাদের উপর গভীর আস্থা রাখেন। সেই আস্থা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব।

এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করে হালনাগাদ করা হয়। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

67bed দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — ব্যবহারকারী সরাসরি যা প্রদান করেন (প্রত্যক্ষ তথ্য) এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় (পরোক্ষ তথ্য)।

67bed নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন।
• KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপলোড করা নথিপত্র থেকে।
• লেনদেন রেকর্ড: প্রতিটি জমা, উত্তোলন ও বেটিং কার্যক্রম থেকে।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আপনি যা জানান।
• স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: কুকি, ওয়েব বিকন ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad) এবং পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য।

67bed সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এবং শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যেই:

67bed আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়:

67bed আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 67bed কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সহ মূল কার্যকারিতা বিঘ্নিত হতে পারে।

67bed ব্যবহারকারীদের তাঁদের নিজস্ব তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার নাবালক সন্তান যদি 67bed অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিক [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে ব্যবস্থা নেব।

67bed-এর নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ায় NID যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করি।

67bed-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা হয়। এই লেনদেনগুলো সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত হয়।

• 67bed আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করে না।
• কার্ড পেমেন্টের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো 67bed সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র শেষ ৪ সংখ্যা এবং মেয়াদ সংরক্ষিত হয়।
• সকল পেমেন্ট ট্রান্সেকশন PCI DSS মানের সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়াজাত হয়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করা হয়।

67bed মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয় এবং ডেটা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ বা কাছাকাছি অঞ্চলের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। তবে কিছু প্রযুক্তি পরিষেবা (যেমন ক্লাউড অবকাঠামো, গেম সফটওয়্যার) আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করতে পারে।

এ ধরনের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 67bed নিশ্চিত করে যে:

• স্থানান্তরিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।
• প্রাপক পক্ষ গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
• তথ্য সুরক্ষার মান বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের সমতুল্য বা উচ্চতর।

ব্যবসার পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা আইনি প্রয়োজনে 67bed এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা SMS-এ অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত নীতিতে সম্মতি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

67bed-এর গোপনীয়তা টিম আপনার প্রতিটি উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। বাংলায় আপনার প্রশ্ন পাঠান — আমরা বাংলায়ই উত্তর দেব।